Condizioni di vendita

In vigore dall’11 agosto 2026. Ultima modifica: 10 novembre 2026.

Queste condizioni valgono per l’acquisto dei due prodotti a pagamento del servizio: la Lettura Numerologica e Cabalistica e la Lettura della carta natale (insieme, «le Letture»). Gli strumenti gratuiti non richiedono nessun acquisto e nessun account.

Chi vende

HAWKSERVICE — Via del Sarago 1, 97016 Pozzallo (RG), Italia — P. IVA IT01734340886 — [email protected].

Per qualunque comunicazione relativa a un ordine: [email protected].

Che cosa compri

La Lettura Numerologica e Cabalistica è un documento in formato PDF, preparato sul nome e sulla data di nascita che indichi al momento dell’ordine. Contiene dieci capitoli — uno su come i tuoi numeri stanno insieme, uno sull’angelo custode fra i 72 nomi della tradizione cabalistica, gli altri sui numeri del quadro numerologico — e un prospetto riepilogativo dei numeri.

La Lettura della carta natale è un documento in formato PDF, preparato sulla data, sull’ora e sul luogo di nascita che indichi al momento dell’ordine; il nome non viene chiesto. Contiene sette capitoli, ciascuno dedicato a una domanda (come stai al mondo, cosa ti fa sentire al sicuro, come ami, come lavori, gli schemi che tornano, e un capitolo iniziale e uno finale), e l’elenco delle posizioni della carta. Senza l’ora di nascita la carta non ha ascendente né case, e il documento lo dichiara.

Le Letture combinano i nostri calcoli e contenuti originali con testi personalizzati elaborati automaticamente mediante strumenti di intelligenza artificiale, a partire dai dati che indichi. I significati di numeri, angeli e posizioni della carta sono redatti da noi. Questa modalità di preparazione è descritta anche nel documento e nell’informativa privacy.

Che cosa sono e cosa non sono. Le Letture sono materiale di riflessione personale e intrattenimento. Non sono una consulenza medica, psicologica, legale, finanziaria o di altra natura professionale, non costituiscono una diagnosi e non sostituiscono il parere di un professionista. Non promettiamo, e non potremmo promettere, nessun risultato specifico.

Prezzo

Il prezzo è quello indicato sulla pagina di acquisto nel momento in cui fai l’ordine, comprensivo dell’IVA dove dovuta. Non lo scriviamo qui apposta: un prezzo ripetuto in due posti è un prezzo che prima o poi diverge, e la pagina di acquisto è quella che fa fede.

Si paga una volta sola. Non c’è nessun abbonamento, nessun rinnovo automatico e nessun addebito successivo.

Come si conclude il contratto

Compili il modulo con i dati di nascita che il prodotto richiede — e, se non hai un account, con la tua email — e vieni portato sulla pagina di pagamento di Stripe. Il contratto si conclude nel momento in cui il pagamento va a buon fine, e da lì comincia la preparazione del documento.

Se il pagamento non riesce, non si conclude niente e non ti viene addebitato nulla.

Se acquisti senza account, a pagamento avvenuto ne creiamo uno con l’email che hai indicato e ti mandiamo per email la password, che puoi cambiare quando vuoi da «Password dimenticata?». Se quell’email ha già un account, la Lettura va lì e non ti mandiamo nessuna password nuova. Senza un pagamento riuscito non creiamo nessun account.

Se hai già acquistato una Lettura identica — stessa persona, stessi dati, stesso anno di riferimento — te lo diciamo e non te la facciamo pagare due volte: ritrovi quella che hai già, nel tuo account.

Consegna

La preparazione richiede in genere una decina di minuti. Non devi restare sulla pagina: appena il documento è pronto ti arriva un’email, e lo trovi comunque nel tuo account.

Il PDF resta scaricabile dal tuo account per il periodo indicato sulla pagina di acquisto (oggi 30 giorni). Dopo quel termine il file viene cancellato davvero: è quello che dichiariamo nell’informativa privacy ed è quello che facciamo. I calcoli restano, quindi possiamo sempre rigenerare il documento se ti serve di nuovo.

Ti consigliamo di salvare una copia sul tuo dispositivo.

Diritto di recesso

Hai quattordici giorni per cambiare idea, a partire dalla conclusione del contratto, e non devi darci nessuna spiegazione.

La legge ci permetterebbe di chiederti di rinunciarci: la Lettura è un contenuto digitale non fornito su supporto materiale e viene consegnata subito, e in questi casi l’art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) fa decadere il recesso se lo accetti espressamente prima dell’acquisto. Abbiamo scelto di non chiedertelo. I quattordici giorni restano tuoi anche dopo che hai scaricato il PDF.

Per recedere basta scriverci a [email protected] entro i quattordici giorni. Ti rimborsiamo l’intero importo entro 14 giorni dalla richiesta, con lo stesso mezzo di pagamento che hai usato, senza costi per te.

Il rimborso non elimina il documento già consegnato: puoi conservarne la copia scaricata e, se il PDF non è ancora scaduto, continuare a scaricarlo dal tuo account fino alla scadenza prevista.

Garanzia legale di conformità

Il recesso non è l’unica cosa che ti tutela: c’è anche la garanzia legale di conformità, e vale a prescindere. Come consumatore hai diritto, ai sensi del D.Lgs. 170/2021, a ricevere un contenuto digitale conforme a quanto descritto: se non lo è, puoi chiedere il ripristino della conformità e, quando questo non è possibile o non avviene in tempi ragionevoli, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto con rimborso.

Sono difetti di conformità, per esempio: un documento che non arriva, che arriva illeggibile o incompleto, o che è stato preparato su dati diversi da quelli che hai indicato.

La riscrittura inclusa

Oltre ai tuoi diritti di legge, e senza sostituirli, la Lettura include il numero di riscritture indicato sulla pagina di acquisto (oggi una): se il testo non ti convince, lo rifacciamo con un giro di scrittura nuovo, senza costi. È una garanzia commerciale che diamo noi, e non limita niente di quanto scritto sopra.

Se anche la seconda versione non ti convince, scrivici: ne parliamo.

Fatturazione

La ricevuta o la fattura viene emessa secondo la normativa fiscale italiana. Se ti serve la fattura intestata, scrivici entro dieci giorni dall’acquisto indicando i dati.

Reclami, legge applicabile e foro

Per qualunque problema, la prima strada è scriverci a [email protected]: rispondiamo a tutti, e a questo volume di ordini rispondiamo di persona.

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Se sei un consumatore residente in un altro paese dell’Unione Europea, restano ferme le tutele più favorevoli previste dalla legge del tuo paese di residenza abituale.

Per le controversie, il foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se situato in Italia, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo. Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie fra quelli iscritti negli elenchi ufficiali. La piattaforma europea ODR non è più indicata perché ha cessato l’attività il 20 luglio 2025.

Se cambiamo queste condizioni

Le condizioni che valgono per il tuo ordine sono quelle pubblicate nel momento in cui l’ordine viene fatto. Una modifica successiva non tocca gli acquisti già conclusi.